Пользовательское соглашение

1. Общие сведения

Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, законодательством о защите прав потребителей, а также иными актами. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что прочитал соглашение и принимает его условия.

2. Возраст и сведения о товарах

Покупать товары на сайте могут лица, достигшие 18 лет. Описания, фотографии и характеристики на сайте носят справочный и информационный характер. Товары не относятся к лекарственным средствам, а размещённые сведения не заменяют консультацию специалиста. Перед использованием любых товаров рекомендуем проконсультироваться с врачом, особенно при беременности, лактации, хронических состояниях и приёме лекарств.

Продавец вправе уточнять описания и изображения. Незначительные отличия цвета и внешнего вида допустимы, поскольку речь идёт о природном сырье.

3. Оформление и подтверждение заказа

Покупатель выбирает товары, формирует корзину и указывает данные получателя: имя, телефон, электронную почту, адрес доставки или пункт выдачи. Ответственность за достоверность этих данных лежит на Покупателе. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом после поступления оплаты.

Продавец вправе отказать в выполнении заказа или отменить его, если товар закончился, данные неполны или есть основания полагать, что условия соглашения нарушены. Уплаченные средства в таком случае возвращаются полностью.

4. Цены и оплата

Цены указаны в российских рублях. Стоимость доставки рассчитывается отдельно при оформлении заказа, если иное не указано в условиях акции. Цена товара, подтверждённого заказом, изменению не подлежит. Платёж проходит через сервис ЮKassa: банковской картой или через СБП. Правила оплаты — на странице «Оплата».

5. Доставка

Заказы отправляются службой СДЭК. Сроки и стоимость сообщаются при оформлении и ориентировочны. Риск случайной порчи или утраты товара переходит к Покупателю с момента передачи ему посылки. Покупатель обязан проверить целостность упаковки при получении. Подробности — на странице «Доставка».

6. Отказ от заказа, возврат и обмен

До передачи товара Покупатель вправе отказаться от заказа, уведомив об этом Продавца; уплаченная сумма возвращается за вычетом фактических расходов Продавца, связанных с доставкой, если закон допускает такое удержание.

7. Права на материалы сайта

Тексты, изображения, дизайн и логотипы сайта принадлежат Продавцу или используются на законных основаниях. Копирование и распространение без письменного согласия правообладателя запрещено, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.

8. Ответственность

Продавец отвечает за качество товара и исполнение заказа в пределах, установленных законом. Продавец не отвечает за последствия использования товаров не по назначению, нарушения рекомендаций врача и несоблюдения условий хранения, указанных на упаковке. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

9. Персональные данные

Обработка данных Покупателя выполняется на условиях Политики конфиденциальности. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку данных в целях исполнения договора.

11. Изменение условий

Продавец вправе обновлять соглашение; новая редакция публикуется на этой странице и действует для заказов, оформленных после публикации.